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以营商环境之优 检验主题教育成效——市审批管理局推动政务服务提质增效

发稿时间:2023-07-29 09:15:59 来源: 厦门日报


(资料图片仅供参考)

厦门网讯(厦门日报记者 翁华鸿)主题教育开展以来,厦门市行政审批管理局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,在学习中铸魂赋能,在调研中破局解题,坚持“点线面”结合全方位推动我市政务服务提质增效,以营商环境优化成果检验主题教育成效。

抓好“面”的拓展,强化理论武装。市审批管理局提升党员干部政治素质、增强服务本领,抓好“三个面”,推动理论武装广覆盖,切实提高党员干部运用党的创新理论分析和解决问题的能力。 (

抓好“线”的推进,开展政务服务精准式调研。市审批管理局坚持问题导向和目标导向,结合工作实际确定5个调研课题,直击问题、精准破题,推动调查研究取得实实在在的效果。目前,我市累计推出超350项“一件事”套餐。今年上半年,92.88%的政务服务事项可“全程网办”,事项占比位居全省第一。

抓好“点”的发力,实现服务水平多维式提升。17个党支部梳理确定20个为民办实事项目,把主题教育的成效转化为服务企业群众的实际行动。除咨询、导引、帮办代办等常规服务外,针对企业群众在现场无法成功办理事项的情况,设置“办不成事”反映窗口。多点发力为政务服务赋能增效,推动服务水平全方位提升,各级审批服务部门政务服务“好评率”保持在99.99%以上。

营商环境没有最好,只有更好。市审批管理局始终坚持以人民为中心的发展思想,不断探索精简项目审批程序,把主题教育的成果不断巩固深化,探索建立长效机制,致力于将厦门打造成审批程序最规范、审批时限最短、政府服务最优的城市。

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