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(高瑞峰) 29日，记者从山西省委政法委“化解矛盾纠纷·助力转型发展”专项行动调研采访活动中获悉，该省首家“一站式”解纷平台运行以来，已接待来电来访万人次，受理矛盾纠纷7907起，通过“调裁审”一体化平台化解7227起。

据介绍，山西省太原市迎泽区矛盾纠纷多元调解中心于2019年成立，集网格服务、人民调解、行政调解、司法调解、法律服务、司法确认、行政复议于一体，是该省首家“一站式”解纷平台和区级社会治理中心。

面对社会矛盾纠纷主体多元化、类型多样化、诉求复杂化等特点，如何将各类纠纷化解在基层？

“由政法委牵头，综治、法庭、劳动仲裁整体进驻，检察、司法、信访派员入驻，医调委、交调委等14家专业性、行业性调解组织同步引进，整合资源，保障基层纠纷化解‘只进一扇门’。”该中心负责人王太忠介绍。

目前，该中心已建立起由法官、检察官、人民调解员、信访工作人员、劳动仲裁员、律师、心理咨询师组成的矛盾纠纷联调队伍。

同时，该中心推动“12345”数字城管、综治视联网等多网并行共享，实现“一屏观全区、一网管全域、一地解全纷”；利用大数据等技术，实现远程心理咨询、远程调解等“线上服务”。(完)